新卒入社社員インタビュー

幼少期からサンリオのキャラクターは身近な存在でしたが、就職活動を通じて、キャラクターのかわいさだけでなく、多くの業界とコラボレーションをしながら事業領域を広げていく「企業としての面白さ」を知り、より強く惹かれました。また、ものづくりへの関心と、事業の可能性の大きさへの期待を抱き、入社を決意しました。

大学では工学系の学科に在籍しており、「ものづくり」を軸に企業を探していました。その過程でサンリオピューロランドが大学の近くにあることをきっかけに、幼少期に好きだったサンリオに改めて注目するようになりました。電車内でサンリオキャラクターのグッズを持つ人を見かけたり、街中で意外な業界とのコラボレーション商品を目にしたりする中で、「こんなところにもサンリオが進出している」と感じ、事業領域の広さに強い興味を抱きました。

さらに、「みんななかよく」という企業理念の、シンプルさでありながら誰もが共感しやすい内容にも非常に魅力を感じました。多くの企業を調べる中で、サンリオほど「企業としての面白さ」に強く惹かれた会社はありませんでした。これらの理由から、サンリオへの入社を決めました。

入社後にまず感じたのは、社内の温かい雰囲気と、新しい取り組みに対する前向きな姿勢です。人事部門に配属された入社1年目は、部署を超えて多くの社員と接する機会がありました。年次に関係なく意見を聞いてもらえる場面が多く、「若手だから遠慮しなければならない」という空気をほとんど感じませんでした。

特に印象的だったのは、社内公募に応募した際の周囲の反応です。人事の上司も「やりたいことがあるなら挑戦すべき」と背中を押してくれましたし、異動先のデジタル事業開発部でも、未経験の私を一人のプロジェクトメンバーとして受け入れてくれました。入社間もない段階から、自分の意思でキャリアを選び取れる環境があると実感しました。

現在は、「Charaforio（キャラフォリオ）」のプロデューサーとして、サービスの成長戦略と日々の運用の双方に関わっています。「キャラフォリオ」とは、サンリオがクリエイター支援のために始めた新規事業であり、公式(IPホルダー)とファンがつながる創作プラットフォームです。サービス自体の運用に関わる部分もそうですが、登録IPのコンテンツ支援としてショート動画の企画・制作など、キャラクターマーケティング要素が強い業務も行っています。加えて、イベント優勝者とサンリオキャラクターのコラボレーションを実現するなど、クリエイターとファンの接点を広げる施策を推進しています。制作した動画がTikTokで150万回再生を記録したときは、キャラクターの認知拡大につながる手応えを得ました。

サンリオならではの強みは、「安心・安全」というブランドの核をサービス設計に反映できる点です。公式が定めたルールのもとでファンアートを投稿できる仕組みは、クリエイターが創作活動に集中しやすい環境につながっています。プラットフォームの信頼性がサンリオの価値と結びついているからこそ、運営者として一つひとつの判断に責任が伴うと感じます。同時に、ユーザー体験の向上につながったときには大きな達成感も得られます。これからもクリエイターとファンの双方が心地よく集える場づくりを大切にしていきます。

入社2年目でデジタル事業開発部に異動した直後、「キャラフォリオ」を海外向けに展開するミッションを任されました。サンリオでは自社運営サービスをグローバルに展開した前例がなく、各部署に「キャラフォリオとは何か」「なぜサンリオにとって必要なのか」を一から説明する必要がありました。各国の個人情報保護法への対応をはじめ、法務、海外拠点、情報システムなど会社全体を巻き込む課題が多くありました。開発ディレクションも未経験だった私は、「自分にもっと専門スキルがあれば」と痛感する日々が続きました。

転機になったのは、丁寧な説明を重ねる中で、他部署から協力の申し出が少しずつ増えていったことです。さらに「キャラフォリオでこんなことができないか」といった提案も寄せられるようになり、社内のスタンスが受け身から共創へと変化していきました。

専門スキルの不足は、当事者意識と巻き込み力で補うと決めました。法務チームとは各国の規制要件を一つずつ確認しながら、対応方針を固めていきました。また、海外拠点との調整やクリエイター向けルールの設計も、プロデューサーとして主導しました。サンリオのブランドの核である「安心・安全」を基準に、公式が定めたルールのもとでファンアートを投稿できる仕組みを形にしました。こうして、サンリオにとって初となる自社運営サービスのグローバルリリースを実現しました。

「キャラフォリオ」は国内外のクリエイターが集うプラットフォームへと成長しました。社内でも「新規デジタル事業を若手主導で立ち上げた」成功事例として認知されるようになりました。この経験は、前例のない領域でも周囲を巻き込みながら道を切り開くという、私自身の働き方の原点になっています。

最大の学びは、専門スキルだけがプロジェクトを前進させる力ではないということです。もちろん技術的な知識は重要です。一方で海外展開のプロセスを振り返ると、各部署が動いてくれた背景には、私の専門性以上に「このサービスで何を実現したいのか」という目的への共感がありました。丁寧な説明を重ねて論点を整理し、相手の立場に立って課題解決を共に考える姿勢が、プロジェクト全体の推進力になったと実感しています。

この学びは現在の業務にも直結しています。新規パートナー企業との交渉や、登録IPのコンテンツ支援企画においても、まず「なぜやるのか」を自分の言葉で伝えることから始めています。サービスの1周年記念パーティーでクリエイターのみなさんを直接お招きしたとき、「使い続けたいと思える点がある」「今後にも期待している」といった温かい言葉をいただき、オンラインで積み重ねてきた信頼が、対面の場でも確かなものになっていると感じました。プラットフォームの運営者として、画面の向こうにいる一人ひとりと誠実に向き合うことの大切さを、そのとき改めて心に刻みました。

新しいプロジェクトに参画し、一つのIPを深くプロデュースする業務に挑戦したいと考えています。「キャラフォリオ」では、多様なキャラクターの企画・運営に横断的に関わる中で、「このIPをもっと深く育てたい」という思いが芽生えました。プラットフォーム運営で培った全体を俯瞰する視点を活かし、今度は一つのキャラクターに寄り添いながら、その魅力を最大化するプロデュースに挑みたいです。

サンリオは創業以来、クリエイターと共に歩んできた会社です。個人のクリエイターがさらに活躍する時代だからこそ、社内だけでなく社外の才能あるクリエイターとも手を取り合い、新しいエンターテインメントを届けていきたいと考えています。「キャラフォリオ」で築いたクリエイターとのネットワークと、サンリオのブランドづくりや物販で培った強みを組み合わせ、これまでにないビジネスを共創していきます。その最前線で価値を生み続けることが、今の私の目標です。

就職活動中は、学生時代に力を入れたこと（いわゆる「ガクチカ」）や学業成績に意識が向きがちです。一方で、サンリオのようなエンターテイメント企業では、普段の「遊び」や「好きなこと」が仕事に直結する場面が多くあります。実際に社内には多趣味で知識が豊富なメンバーが多く、周囲から新しい分野の話を学び続けられる人ほど活躍しています。身の回りのことに興味を持ち、日常の中で感じた「面白い」「好き」を大切にしてください。

サンリオには、若手であっても自ら意思表示し挑戦すれば、新規事業の立ち上げからグローバル展開まで任される環境があります。毎日を就職活動だけで埋め尽くさず、リフレッシュの時間も「自分の引き出しを増やす時間」だと捉えて、前向きに過ごしてください。みなさんが積み重ねてきた「好き」の経験は、サンリオで大きな力になります。